泰国佳佳牌燕窝 用差异性吸引中国客
“将继续扩大销售渠道,因为中国会有很多个省市”
中国巨大的消费市场吸引着全球众多生产企业关注,这个人口将近14亿人的国家,中层阶级人数不断增加,也意味着消费者消费能力提高,但不是每一个进入中国的企业都能取得成功,不少也是落荒而逃。
“人脉,是最重要的!”泰国Sweet Honey罐装燕窝公司总经理塔蒙挽(中文名:冰冰)表示。
Sweet Honey公司的产品也就是被广大中国游客所熟悉的普吉三只燕罐装燕窝,那这个产品是如何打开中国市场,成为中国游客所熟悉的品牌的呢。
不到1年的时间,销量从500罐增加到3万罐
冰冰表示,公司用了不到1年的时间,将销量从每个月500罐,增加到1-2万罐,最高的时候达到3万罐。取得成功的主要原因是有相当好的人脉,也就是商业合作伙伴,有代理商来帮忙打开市场,现在产品在中国的昆明、广州、深圳、大连、黑龙江还有北京等城市都有销售。
冰冰说,在营销上我们采取病毒式营销,不断重复宣传,让在泰国的中国游客来记住我们的品牌。一开始担心中国游客不接受这种宣传模式,但是后来发现效果还好,我们发的文章游客转发比较多,现在已经有一定的知名度。此外我们还有广告宣传牌,中泰文海报,在这方面的投入还是比较大。
冰冰还说道,第二个市场推广手段亲自去拜访客户,比如手上有50个客户,一天需要拜访3-4家客户,去指导他燕窝如何吃,以及如何区分其他燕窝产品,告诉客户为何我们的产品价格贵,你为什么要代理我们的产品。必须每天去帮助客户,因为我们不仅仅是卖东西,还要有附加服务。有时候客户在日常遇到一些问题,比如警察来检查注册文件,或者旅游途中,甚至发生签证问题,我们都热心为客户提供帮助。这是建立人脉的办法,也是我们公司的一个特别服务。
打造不同点,才是市场敲门砖
冰冰说:“我们的燕窝产品还与别家产品不一样,我们采取大罐包装,每罐900克,开罐即可食用,里面燕窝肉含量达28.5%,而市场外面卖的不到3%。此外我们的产品不添加糖、防腐剂,因此需要低温保存,避免变质,而且还加入银耳,有助于润肺,调理呼吸系统,适合孕妇、老年人以及注重保健的人群。
“最开始决定做燕窝,因为发现中国游客对燕窝需求比较高,但是泰国国内产品不多。现在消费者开始注重健康,大家也知道燕窝有保健作用,起到强身健体作用,而且富含天然胶原蛋白,没有胆固醇。”
目前泰国燕窝和马来西亚燕窝受中国消费者欢迎,而中国游客比较认可有普吉燕窝,认为泰国南部的燕窝质量较好,想到燕窝就要想到泰国,就如说起榴莲也想到泰国一样。我们产品是燕窝罐头,为何选择罐头包装呢?因为想要与其他品牌有区别,如果是瓶装的燕窝,泰国市场上已经有很出名的牌子,占据大部分市场,已经深入消费者的心里,因此我们要打造一个新产品,让消费者觉得我们与市场上的产品不一样,所以我们推出了燕窝罐头,这样才不会与市场上已有的产品竞争。
冰冰透露说,我们不是第一家推出燕窝罐头的公司,市场上已经有了,但是我们的优势我们合法取注册,取得食品药品许可证。之前有警察去曼谷中国游客很多的代购一条街检查,一个代理商的产品上发现许可证编号不对,与产品不符,但幸好我们给每一家代理商都准备有许可证副本,上面有二维码,一扫即可证明我们的产品是合法生产的,这个做法也是与其他公司不同的。
在罐头包装上印刷有罐子序号,还有二维码进行网络认证,每一个罐子的防伪码都不一样,每一个防伪码可以查验3次,如果是第四次查验,那就证明是假货。我们所用的防伪系统也是委托一个泰国朋友的公司设计,这个码是全部是泰文,中国厂家无法伪造,我们有3层防伪,有一个英文识别码,再加上泰文识别码,还有系统码。据了解,有一些公司是雇佣中国公司设计防伪系统,但是合约结束后,这个防伪系统就用不了了。
扩大中国市场月销量至4-5万罐
未来的目标要继续扩大市场销量,因为中国有很多省份,目标是每个月卖出4-5万罐头,也能让工厂满负荷生产。现在市场上出现不少竞争产品,而且在包装设计上和我们很相似,比如有的叫做两只鸟、四只鸟,在标识上第四只鸟做的很小,看起来就和我们的三只鸟品牌一样,消费者在选购的时候要留意。现在我们也在研究3、4种燕窝产品,预计在2018年春节期间或者在明年3月份推出。