细数那些你所不知道的普吉

普吉岛被称为「安达曼海上的一颗珍珠」,堪称旅游天堂。多个机构将普吉岛列为世界上最受欢迎的旅游圣地之一。但是在世界旅游市场竞争日益激烈,受游客信心及国内外因素影响下,要想让普吉岛实现可持续发展,是极具挑战性的一件事。

最近,普吉旅游业界为重塑旅游形象将作出重大调整,在「普吉岛无尽探索」新概念下建立普吉无尽探索的旅游形象。在普吉旅游协会的推动下,将在2019年12月中旬正式对外公布。

“一直以来,普吉以阳光、沙滩名扬天下,现在想刷新普吉新印象,这里还有许多值得探索的新事物。”普吉旅游协会会长普密吉就重塑普吉旅游形象创造新增长时说道,无异于当达到饱和状态,要创建一条新的S型曲线产业。

「普吉无尽探索」新概念源于综合各细分市场对普吉的看法及需求调查结果,发现普吉潜力巨大,能满足不同年龄段游客多元需求。

普吉除了拥有迷人海岛风景之外,还有许多有趣的旅游体验,例如参加普吉马拉松赛的同时还能尽览古城区;与会的同时还能看到沙滩美景,放松身心,品尝美食。家庭式游客普吉一次游,能满足家庭成员各种需求,爸爸可以打高尔夫球,妈妈可以做水疗,孩子可以玩水等。

我们认为,对于各个年龄段群体而言,今天的普吉岛还有多种值得探索的新事物。当活动正式发起后,将从不同角度推介普吉,让游客更加了解普吉,例如文化旅游、社区旅游、美食旅游、体育旅游、蜜月旅游等。

重塑普吉旅游新形象,唯一最具挑战的是,在可持续旅游发展战略下,如何能在不影响普吉自然资源的情况下刺激经济发展。

普吉旅游协会会长说道,从经济角度来看,旅游业是普吉岛收入的主要来源,也是给各行业带来收入的上游产业。过去,旅游业收入的计算公式为:循环经济收入=游客量×平均逗留时间×日均消费。

现在,普吉创造循环旅游经济收入约为4000亿泰铢,游客量为1500万人次。其中泰国游客400万人次,外籍游客1100万。游客在普吉的平均逗留时间达到4.7天,每人日均消费4850泰铢。

要想可持续增长,就必须更注重游客质量,最具挑战的问题是如何吸引游客延长逗留时间,游客量可能不必增长至2000万人次,重要的是逗留时间延长,刺激消费,就要实行4大策略,分别是:

1、建立景点连接,完善交通系统,与新旅游景点和新颖社区景点建立连接,吸引游客前去打卡。

2、增加人造旅游目的地,创造新卖点吸引游客。例如主题公园、会议中心等,开展与旅游相关的业务。

3、举行年度旅游活动,以吸引特定旅游群体游玩和住宿。

4、采取岛屿可持续管理方法,将普吉打造成幸福之岛,不论是游客还是岛上居民都感受到幸福,从而可持续增长。

“个人认为,普吉还有很大发展空间,要持续发展,就必须有让普吉可持续发展的新管理方法。目前,普吉9家私营企业成立私企联合委员会,共同推动普吉发展成为旅游和智慧城市的特别经济区。”普密吉说道。

• 吸引中国自由行游客

2019年普吉旅游业整体情况,预计游客量增长6-7%,入住率68-70%。中国游客量预计达250-260万人次,相较于去年的270-280万人次略有减少。普吉沉船事件发生前,年均游客量曾达300万人次。

无论如何,2019年中国国庆黄金周期间,看到普吉旅游逐渐恢复的好兆头,中国直飞普吉的航班逐渐增加,即便仍未完全恢复。必须得承认,今年旅游业受到全球经济、贸易战和泰铢汇率等多重因素影响。

“2018年,中国游客锐减,主要原因是游客信心。而2019年,主要原因为经济方面。”普密吉分析道。

虽然游客量仍未完全恢复,源于旅游团数量减少,但是发现中国自由行游客持续增加,现在我们将重心放在中国自由行游客,从过去的集体式或跟团转变为家庭小团体游,不再跟团,例如两人自由行或4-10人左右的小团体游,这正往好的方向转变。游客量也许不如过去般多,但是旅游模式和游客行为的改变,给地方社区经济带来更多收入。

对于如何重新吸引中国游客,目前将重心放在来自中国一线和二线城市的自由行游客,尤其是利基市场,满足度蜜月群体和家庭式出行群体的需求。此外,还有美食旅游和体育旅游,目前体育旅游正成为普吉热门趋势,相信将能吸引中国游客,例如马拉松、三项铁人、泰拳和冲浪。

在以上营销思路下,我们努力将满足游客各种生活方式的内容,通过中国社交平台进行推广。从新角度向中国游客推介普吉,普吉不仅有阳光、迷人沙滩,还有更多值得探索的新事物,同时制定吸引越来越多年龄在25岁和40岁以上的游客造访普吉目标。

“我相信,普吉仍是一个值得游玩的地方,除了许多漂亮迷人的海滩,还有位于古城区的文化旅游景点,品尝美食,以及当地人民的热情和中泰两国人民数百年来的友好情谊。”

“由于多重因素影响,尤其是全球经济和贸易战,如今赴普吉的中国游客量还未得到完全恢复,但是相信一旦这些问题得到解决,普吉仍是一个受中国游客欢迎的旅游胜地。”普吉旅游协会会长自信地说道。


 

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