ท่ามกลางสถานการณ์ COVID-19 ที่ยังไม่เปิดให้มีการเข้ามาท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวต่างชาติ กลุ่มชาวจีนที่อาศัยและทำงานอยู่ในเมืองไทย หรือ Expat ราว 2 แสนคน นับเป็นอีกหนึ่งกลุ่มเป้าหมายสำคัญ ซึ่งการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ต้องการกระตุ้นเพื่อให้เกิดการเดินทาง และจับจ่ายใช้สอยในประเทศ เพื่อต่อลมหายใจอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้กลับมาฟื้นตัว
ล่าสุด ททท. ได้จับมือร่วมกับอาลีเพย์ (Alipay) แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลชั้นนำในจีนซึ่งดำเนินงานโดยแอนท์ กรุ๊ป (Ant Group) พร้อมด้วยฟลิกกี้ (Fliggy) แพลตฟอร์มการให้บริการท่องเที่ยวออนไลน์ในเครืออาลีบาบา จัดแคมเปญพิเศษร่วมกันในชื่อ Local Chinese Expats Domestic Travel (泰国游游) เพื่อกระตุ้นให้ชาวจีนในไทยเดินทางท่องเที่ยวในประเทศ สร้างโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจค้าปลีก การบริการ อาหารและเครื่องดื่ม และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวอื่นๆ
ยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ท่ามกลางสถานกาณณ์โควิด ที่ในปัจจจุบันไทยยังไม่สามารถเปิดรับนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ รัฐบาลจึงมีมาตรการส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ โดยเน้น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ตลาดคนไทยเที่ยวต่างประเทศราว 12-13 ล้านคนที่ไม่สามารถบินไปเมืองนอกได้, ตลาดการจัดประชุมสัมมนา, และตลาดชาวต่างชาติที่พำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทย (Expat) กว่า 2 ล้านคนทั่วประเทศ ซึ่งถือเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพและกำลังซื้อ เพื่อฟื้นฟูการท่องเที่ยวในประเทศให้กลับมาคึกคักอีกครั้ง
“ชาวจีนที่อาศัย ทำงาน และศึกษาอยู่ในประเทศไทยนับเป็นกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญของเราในการส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ ทั้งอาลีเพย์และฟลิกกี้เป็นแพลตฟอร์มไลฟ์สไตล์และท่องเที่ยวที่ได้ความนิยมในชาวจีน ซึ่งนับเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่ง มั่นใจว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวเชื่อมกับชาวจีนที่อาศัยอยู่ในไทย และช่วยสร้างประสบการณ์ที่สนุกและแปลกใหม่สำหรับการท่องเที่ยวในประเทศ” ผู้ว่าททท. กล่าว
ภายใต้แคมเปญดังกล่าว ชาวจีนที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย และมีบัญชีอาลีเพย์จะได้รับข้อเสนอสุดพิเศษจากโรงแรมที่เข้าร่วมโครงการเมื่อจองที่พักในประเทศไทยผ่านฟลิกกี้ สำหรับการจองในแต่ละครั้งนักท่องเที่ยวจะได้รับคูปองดิจิทัลอาลีเพย์มูลค่า 368 หยวน (ประมาณ 1,661.8 บาท) สำหรับใช้กับโรงแรมและซื้อสินค้าและบริการจากห้างร้านต่างๆ ที่เข้าร่วมโครงการทั่วประเทศ อาทิ เดอะ เพนนินซูล่า กรุงเทพ, บันยันทรี ภูเก็ต, คอนราด กรุงเทพ, Klook, เซ็นทรัลช้อปปิ้งมอลล์, ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล, Fly-Food และอื่นๆอีกมากมาย โดยแคมเปญดังกล่าวจะเริ่มตั้งแต่เดือนก.ย.-ธ.ค.นี้
ฐิติพร มณีเนตร ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชียตะวันออก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า เดิมททท. มีความร่วมมือกับอาลีเพย์ในลักษณะการดึงนักท่องเที่ยวจีนมาเที่ยวไทย แต่จากวิกฤตโควิด ที่ทำให้นักท่องเที่ยวจีนไม่สามารถเดินทางมาได้ ททท.จึงได้ปรับแนวทางเป็นการจัดแคมเปญชวนกลุ่มคนจีนที่เข้ามาเรียน มาทำงาน และอาศัยอยู่ในไทยซึ่งมีอยู่ประมาณ 2 แสนคน โดยให้สิทธิประโยชน์ผ่านคูปองดิจิทัล ผ่านแพลตฟอร์มอาลีเพย์ และ และร่วมมือกับ Fliggy ในเครืออาลีบาบา
นอกจากนี้ ททท.ยังเตรียมจัดกิจกรรม Expat Travel Deal 2020 ซึ่งเป็นงานส่งเสริมการขายแบบ B2C ในกลุ่ม Expat โดยตรง ระหว่างวันที่ 11 ถึง 13 ก.ย. นี้ ณ เอ็มควอเทียร์ ซึ่งภายในงานจะมีการนำเสนอแพคเกจและโปรโมชั่นต่างๆในราคาพิเศษจากผู้ประกอบการโรงแรม บริษัทนำเที่ยว สายการบิน และสมาคมท่องเที่ยวต่างๆ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการเดินทางของกลุ่มชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในไทย ซึ่งคาดว่ายังไม่สามารถเดินทางออกไปต่างประเทศได้ในช่วง 4 เดือนสุดท้ายของปีนี้
ทั้งนี้ การจัดแคมเปญกระตุ้นการท่องเที่ยวกลุ่ม Expat ชาวจีนในไทย ระหว่างททท. กับอาลีเพย์ และฟลิกกี้ในครั้งนี้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างรัฐบาลไทยและอาลีบาบาซึ่งมีการลงนามข้อตกลงร่วมกันเมื่อปี 2661 โดยที่ผ่านมา หน่วยงานภาครัฐของไทยและหน่วยงานธุรกิจส่วนต่างๆ ของอาลีบาบาทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดในหลายๆ ด้าน เช่น อี-คอมเมิร์ซ ดิจิทัลโลจิสติกส์ การท่องเที่ยว และการฝึกอบรม
—————————–