当我们在选购一样东西时，首先想到的是什么呢？品牌应该是选购何种产品的原因之一。不可否认，现今市场营销在消费者选购产品上扮演着重要角色，因为需要交易，要让消费者认识、购买和牢牢记住我们的品牌。但是当今时代下的市场营销，挑战与日俱增，例如各种新型社交媒体的产生和消费者行为习惯的迅速转变等。

             在刚过去的10月份，泰国朱拉隆功大学商业和会计学院市场营销系举办了「The Most Powerful Brands of Thailand 2018」活动，今年已是第4届。旨在通过市场营销中的衡量工具来评估品牌或者泰国产品的价值，为此对1万2400位年龄在18-59岁的泰国民众进行了调查。

             研究者Wilert Puriwat助理教授和朱拉隆功大学Sawika Unahanandh副教授公布了研究结果，要把品牌做强做大，包括以下4大要素：

            1、知名度，是指消费者知晓品牌是否存在的程度，表现在心智占有率。

            2、使用状况，是指消费者使用某品牌的状况，表现在市场占有率。

            3、偏好，是指消费者对某品牌的喜爱，表现在心灵占有率。

            4、形象，是指品牌形象好，表现在消费者精神分享。

            要做到以上4个方面，关键在于要以顾客为中心，了解顾客需求。如果我们的品牌真的能深入了解顾客，甚至是顾客得感受，那么品牌主人也无需担忧自己的品牌会被人工智能（AI）或者技术所影响。

            两位老师还补充说到，大家经常听到经济学中的专业术语，例如品牌定位，这是过去的营销策略。当迈向4.0时代，需要超越，不论是创建品牌个性到品牌魅力，让品牌充满活力，牢牢抓住顾客的心。

            从品牌识别发展到品牌信仰，要让品牌具备五感，能够走进顾客心中，除了技术之外，还要让顾客有能力消费，从品牌承诺到企业使命、实践和走进顾客群体。

            即便开展各种活动除了是企业社会责任，还要创造共享价值，这些还不够，还要走向数字社会责任，让顾客记住我们。

            “多个品牌都在履行企业社会责任，但却不被人们记住他们到底做了什么，有品牌形象，但却没有品牌记忆，顾客记不住，如今有线上交易，会出现劣质商品、广告夸大现象，线上交易并不是让人为所欲为，只是提供给顾客能够相互沟通的平台，在沟通的过程中增强对品牌的记忆，品牌要做强做大并非单靠交流，而是让顾客慢慢感受到，也许只是通过沟通或者发送信息的方式。”

            这比品牌传播更高一层，已经进入到消费者生活的时代，体现出品牌越来越能走进消费者的内心，这与过去品牌的模式完全不同。

            如果各位读者正在寻找调整和发展品牌的思路，可以对以上介绍的方法进行稍加调整，然后综合自己的知识及见解，也许能让您的品牌在市场上站稳脚跟，成为泰国领先品牌。